Informativa sulle Spedizioni

Da Milan Vogue ci impegniamo a offrire spedizioni affidabili e trasparenti su ogni ordine. Leggi i dettagli qui sotto prima di ordinare.

Chi siamo e come spediamo

Questo sito è gestito da [RAGIONE SOCIALE] e serve clienti in Italia e nell'Unione Europea. Collaboriamo con partner logistici internazionali in Asia e spediamo direttamente al cliente per offrire prezzi competitivi. Poiché gli ordini viaggiano a livello internazionale, ti invitiamo a considerare i tempi indicati qui sotto.

Riepilogo Tempi e Costi

Dettaglio Spedizione	Termini e Tempistiche
Costo della spedizione	GRATUITA (EUR 0 per ordine)
Orario limite (Cut-off)	Ore 20:00 CET
Tempo di evasione (Handling)	1–3 giorni lavorativi (Lun–Ven)
Tempo di transito	7–10 giorni lavorativi (dopo l'evasione)
Consegna totale stimata	8–13 giorni lavorativi complessivi

*Nota per l'evasione: gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi iniziano l'elaborazione il giorno lavorativo successivo.

Transito internazionale e sdoganamento

Trattandosi di spedizioni internazionali, i tempi di consegna stimati riflettono il transito globale e possono variare leggermente a causa di sdoganamento, controlli doganali, imprevisti del corriere o condizioni meteo avverse.

In caso di ritardo nell'evasione

Se non dovessimo riuscire a spedire il tuo ordine entro 30 giorni dall'acquisto, ti avviseremo tempestivamente via email. In questo caso potrai scegliere liberamente se attendere la nuova data stimata o annullare l'ordine ricevendo un rimborso completo.

Tracciamento dell'ordine

A spedizione avvenuta riceverai un'email di conferma contenente un link di tracciamento per monitorare lo stato del tuo pacco in tempo reale.

Ordini in ritardo o smarriti

Se l'ordine non è ancora arrivato dopo 30 giorni lavorativi dalla spedizione, scrivici a info@milan-vogue.com: avvieremo subito un'indagine con il corriere senza farti attendere oltre. Se un pacco viene confermato smarrito, o non risulta consegnato entro 30 giorni dalla spedizione, emetteremo un rimborso completo o invieremo un prodotto sostitutivo, a tua scelta. I tuoi diritti legali restano pienamente impregiudicati.

Resi e danni

Se l'articolo arriva danneggiato, errato o non sei soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro i termini previsti all'indirizzo info@milan-vogue.com. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa su Resi e Recesso.